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QUALIDADE

Sistema de Gestão da Responsabilidade Social - PROGRAMAS


Apoio Social - IPP Amigo 

O IPP Amigo é um programa de apoio social indireto que visa proporcionar aos estudantes alojamento e/ou alimentação, em troca da realização de pequenas tarefas ou serviços que contribuam para o bom funcionamento e a coesão da comunidade académica.

Este programa foi criado com o objetivo de apoiar estudantes que, por diferentes razões, não reúnem as condições necessárias para aceder aos apoios sociais diretos, como, por exemplo, a bolsa de estudo.


Como funciona

Por se tratar de um programa complementar de apoio social, o IPP Amigo dispõe de um regulamento próprio que define as suas regras de funcionamento, garantindo uma resposta justa, transparente e célere às necessidades dos estudantes em situação de carência socioeconómica.

Os estudantes que pretendam beneficiar deste apoio devem formalizar o seu pedido através da criação e envio de um Ticket no Helpdesk (https://pae.ipportalegre.pt/helpdesk/): SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade: Emergências Sociais/IPP Amigo. De seguida, o processo é encaminhado para o responsável pelo programa (Assistente Social) que irá contactar os estudantes para marcação de entrevista com a maior brevidade possível. 

Durante a entrevista com procede-se à caracterização e avaliação da situação socioeconómica e familiar do estudante, com o objetivo de aferir as suas reais necessidades.

Após esta análise, é realizada a formalização de uma proposta de integração ou de não integração no programa, apresentada sob a forma de informação-proposta (eDocklink), dirigida ao Administrador dos Serviços de Ação Social, para emissão de despacho.

Todo o processo decorre sob estrito sigilo e confidencialidade.


Principais medidas de apoio

- Cabaz mensal de alimentos
- Redução/isenção do pagamento de alojamento nas residências do Politécnico
- Senhas de refeição gratuitas (a utilizar nos refeitórios do Politécnico)


Crie um Ticket no Helpdesk


Clique aqui para consultar o Regulamento

 

 


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